La gestion d’une bonne équipe repose sur la capacité d’un manager à inspirer, à motiver et à guider ses collaborateurs. Cependant, certaines erreurs courantes peuvent avoir l’effet inverse et entraîner un désengagement ainsi qu’éventuellement le départ des employés talentueux.
Quelles sont ces cinq erreurs majeures que les managers commettent et qui font fuir leurs collaborateurs.
LIRE AUSSI : Le vol en milieu professionnel : quand certains collègues sont cleptomanes…
1. Manque de reconnaissance
L’un des besoins fondamentaux de tout individu dans un environnement professionnel est la reconnaissance de son travail. Le manque de reconnaissance de la part d’un manager peut conduire à une diminution de la motivation et de la satisfaction au travail.
Les collaborateurs ont besoin de sentir que leurs efforts sont appréciés et valorisés. Un simple « merci » ou une mention publique des réalisations peut avoir un bel impact sur la motivation et le moral de l’équipe.
Selon une étude de Gallup sur l’engagement des employés, le manque de reconnaissance est l’une des principales raisons pour lesquelles les employés quittent leur emploi.
2. Manque de cohérence
La cohérence dans le leadership est vraiment importante pour établir la confiance et la crédibilité auprès des collaborateurs. Lorsque les actions et les décisions d’un manager sont imprévisibles ou contradictoires, cela crée de la confusion et du mécontentement au sein de l’équipe.
Les collaborateurs ont besoin de savoir à quoi s’attendre de leur manager et de voir une certaine uniformité dans son approche et ses directives. Dire blanc aujourd’hui et demain noir est un signe d’incohérence.
3. Manque d’empathie
L’empathie est la capacité à comprendre et à partager les sentiments des autres. Un manager qui manque d’empathie risque de paraître insensible aux besoins et aux préoccupations de ses collaborateurs. Cela peut conduire à un climat de travail peu favorable, où les employés se sentent ignorés ou mal compris.
Les managers doivent démontrer de l’empathie envers les défis personnels et professionnels de leurs collaborateurs, et être disposés à les soutenir dans les moments difficiles. À ce sujet, une étude de l’Université de Californie à Berkeley a montré que les managers empathiques sont plus susceptibles d’avoir des équipes motivées et engagées.
4. Micro management
Le micro management, ou la tendance à contrôler de manière excessive les activités et les tâches de ses collaborateurs, est une erreur courante commise par de nombreux managers. Une étude menée par la London Business School a révélé que le micro management peut entraîner une baisse de la productivité et de la satisfaction au travail.
Cette approche peut non seulement entraver le développement professionnel des employés en limitant leur autonomie, mais elle peut aussi créer un sentiment de frustration et d’impuissance. Les collaborateurs ont besoin de liberté pour prendre des initiatives et relever des défis, ce qui est compromis par le micro management.
LIRE AUSSI : Découvrez les huit (8) premiers outils de communication d’une entreprise !
On retient donc qu’éviter ces erreurs permettrait d’éviter la fuite des cerveaux au sein de votre entreprise. Il est courant de voir ce phénomène de fuite des talents dans les entreprises en raison du manque d’un management efficace.
Une autre chose que nous n’avons pas évoqué, c’est la rémunération. Il faut aussi savoir accorder des primes au plus méritant, à ceux qui fournissent des efforts et apportent un résultat positif.
